Informativa privacy

    Come proteggiamo i tuoi dati personali

    Abbiamo creato Verifoto AI per risolvere un problema concreto dei ristoranti, per questo spieghiamo le nostre pratiche privacy con un linguaggio semplice. Qui trovi quali dati gestiamo e come puoi restare in controllo.

    Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026 · Versione documento 1.4.0

    Titolare del trattamento

    Titolare del trattamento: Valerio Lorenti - P.IVA 18140441009

    Denominazione commerciale: Verifoto AI

    Email: support@verifotoai.com

    Sede: Roma

    È possibile contattare il titolare per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali all’indirizzo sopra indicato.

    Basi giuridiche

    Trattiamo i dati personali solo quando esiste una base giuridica valida secondo il GDPR. Qui sotto trovi gli scenari più frequenti.

    • Contratto: per attivare e fornire il servizio Verifoto AI che hai richiesto, inclusa la creazione dell'account e gli abbonamenti a pagamento.
    • Consenso: per comunicazioni opzionali e per salvare le tue preferenze quando ce lo autorizzi esplicitamente.
    • Obbligo legale: per adempiere a obblighi contabili, fiscali o di sicurezza che richiedono la conservazione di alcuni registri.
    • Legittimo interesse: per prevenire frodi, proteggere l'infrastruttura e migliorare l'affidabilità dei modelli di analisi rispettando i tuoi diritti.

    Dati personali che raccogliamo

    Raccogliamo solo le informazioni necessarie per far funzionare Verifoto AI e fornire report affidabili.

    • Email con cui crei e accedi al tuo account.
    • Dati di fatturazione e contatto quando attivi un piano a pagamento.
    • Numero di analisi effettuate e crediti residui.
    • Log tecnici minimi necessari per sicurezza e diagnostica.

    Perché utilizziamo i tuoi dati

    Ogni attività di trattamento ha uno scopo preciso che ci aiuta a gestire il servizio in modo sicuro e conforme.

    • Autenticarti quando accedi a Verifoto AI.
    • Proteggere la sicurezza del tuo account e monitorare eventuali abusi.
    • Gestire i pagamenti quando scegli un piano a pagamento.
    • Inviare comunicazioni di servizio su assistenza, incidenti o aggiornamenti da te richiesti.

    Responsabili del trattamento

    Ci avvaliamo di fornitori esterni che offrono garanzie adeguate di sicurezza e conformità al GDPR per la gestione di alcune funzioni del servizio, tra cui autenticazione e conservazione dei dati in infrastrutture europee, ed elaborazione dei pagamenti.

    Per l'analisi delle immagini utilizziamo modelli di intelligenza artificiale proprietari. Per la generazione delle spiegazioni testuali possiamo avvalerci di servizi di terze parti, ai quali vengono inviati i dati strettamente necessari all'elaborazione, inclusa l'immagine analizzata. I dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di terze parti.

    Tutti i trattamenti avvengono secondo accordi contrattuali che includono Clausole Contrattuali Standard (SCC) o equivalenti, quando richiesto.

    I dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio richiesto e non vengono conservati dai fornitori oltre il tempo necessario all’elaborazione.

    Conservazione dei dati

    Raccogliamo solo i dati strettamente necessari al funzionamento del servizio — nessun dato superfluo, nessun salvataggio di immagini.

    Le immagini caricate vengono elaborate temporaneamente in memoria durante l’analisi e non vengono conservate in modo permanente nei nostri sistemi. Manteniamo nel tempo solo i dati tecnici indispensabili, come:

    • Email per l’accesso all’account.
    • Numero di analisi effettuate e crediti residui.
    • Log tecnici minimi per sicurezza e diagnostica (conservati per un periodo limitato, fino a 30 giorni).

    Trasferimenti extra-UE

    Alcuni trattamenti possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE. In tali casi, utilizziamo fornitori che applicano Clausole Contrattuali Standard (SCC) o garanzie equivalenti per assicurare un livello adeguato di protezione.

    I tuoi diritti GDPR

    Rimani proprietario dei tuoi dati. Il GDPR ti riconosce diversi diritti che rispettiamo pienamente.

    • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
    • Limitazione e opposizione: limitare alcune attività di trattamento quando hai un motivo legittimo.

    Come esercitare i diritti

    Esercitare i diritti privacy è gratuito. Analizziamo ogni richiesta e rispondiamo entro un mese.

    • Invia la richiesta dall'email associata al tuo account Verifoto AI per verificare la tua identità.
    • Spiega quale diritto vuoi esercitare (es. cancellazione dei dati salvati o accesso ai dati).
    Email dedicata DSARsupport@verifotoai.com

    Puoi anche aprire un ticket privacy dal form di supporto nella dashboard.

    Reclami e autorità

    Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo competente.

    Utenti minorenni

    Verifoto AI non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori e ogni account verrà eliminato.

    Cookie e tracciamenti

    Verifoto AI utilizza solo cookie o elementi di local storage essenziali per mantenere la sessione e proteggerla.

    Strumenti analitici o di marketing restano disattivati finché non fornisci un consenso esplicito.

    Utilizzo da parte dei ristoratori

    Quando un ristoratore utilizza Verifoto AI per analizzare immagini relative ai propri clienti finali, il ristoratore stesso agisce come titolare autonomo del trattamento dei dati di quei clienti.

    Verifoto AI agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del ristoratore, limitatamente alle operazioni tecniche necessarie all’analisi. Il ristoratore è responsabile di informare i propri clienti e di disporre di una base giuridica valida per il trattamento.